尊敬的王芳代表：
您提出的《关于数字赋能培育家政行业新质生产力的建议》（第1100号）收悉。我局高度重视，会同相关部门认真研究，现答复如下。
一、工作开展情况
（一）强化技能培训，提升从业水平。联合市人社局、职业院校及行业协会，开展育婴、养老护理等专项培训，持续提升家政行业队伍水平。2024年，广安注册登记的家政服务单位620家、从业人员23200人，实现产值2.35亿元。现有员工制家政企业数2个，家政类职业教育培训企业3个。
（二）深化产教融合，优化人才培养。支持行业协会牵头重点企业与成渝等地建立人才交流培养合作机制，引导家政企业“走出去”到重庆、成都等家政服务业发展好的地区学习交流，积极与大专院校、专业机构联姻。目前，已与成都安琪儿、重庆国宾等50余家妇产医院、月子会所等家政用人单位深度合作。
（三）推进标准化建设，规范行业发展。成立广安市家政服务行业协会，制定行业标准，打造广安家政服务业公用品牌，引导和支持家政服务企业参与家政服务信用信息平台建设，积极开展家政服务诚信宣传活动，支持家政企业为从业人员建立诚信档案。目前，“賨州姐妹”家政品牌被评为四川省特色劳务品牌。
（四）推动数字转型，提升服务效能。支持广安市家政行业协会与賨州姐妹家政劳务品牌，结合“数字广安”建设数字家政服务市场。2024年，通过賨州姐妹家政服务诚信交易数字平台APP为50多家企业输送异地就业2600余人次、本地就业1800余人次。
（五）创新服务模式，满足多元需求。针对当前家庭需求的新变化、新特点，创新“培训会+双选会”模式。在双选会前组织免费技能培训，利用广安数字家政服务市场通过线上平台实现供需精准匹配。2024年广安市首场家政服务双选会，吸引8家企业、130余名求职者参与，105人纳入数字化管理系统，40人现场签约就业，就业转化率达30.8%。
（六）加强品牌培育，增强行业竞争力。依托地域特色和家政服务基础，创新构建“劳务品牌+技能培训+产业发展”融合机制，通过政策扶持、品牌孵化、市场拓展等举措，培育出“賨州姐妹”“广安好姐妹”“华蓥幺妹”“邻州护工”等特色家政劳务品牌，初步形成层次分明、特色鲜明的家政劳务品牌矩阵，构建覆盖多元需求的家政服务供给链。
二、下一步工作打算
下一步，我们将继续关注家政行业发展，结合当前发展趋势推动数字赋能培育家政行业新质生产力。一是完善政策支撑体系。将促进家政行业高质量发展纳入商务领域“十五五”规划，明确数字化、标准化、品牌化发展路径。二是深化川渝协同发展。依托成渝双城经济圈建设和全域融入重庆都市圈契机，支持家政协会制定行业标准并推动标准互认、资源共享，力争2025年新增成渝异地就业岗位2000个。三是强化行业监管与服务。联合市场监管部门、行业协会等完善行业发展机制，依托数字家政市场建立“家政服务投诉快速响应平台”，保障消费者权益、提升服务水平。四是拓展数字化应用场景。鼓励重点家政企业进驻广安市数字家政市场，联合人社等部门开展“服务提升”行动，鼓励企业开发个性化服务模块，力争数字平台入驻企业突破20家。五是提升品牌社会影响力。联合主流媒体对家政行业进行宣传，推广优秀企业与从业人员典型事迹，支持符合条件企业申报“川字号”劳务品牌。
尊敬的王芳代表，您的宝贵意见对我们的工作启发很大，希望一如既往关心支持广安发展，并请提出更多宝贵建议！
广安市商务局
2025年5月30日
（联系人：韩承家；联系电话：2346979）
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