（一）完善公共服务，提升惠民实效。常态化开展广播电视户户通运行维护工作，提升广播电视公共服务的质量和效能，标准化打造9个乡镇广播电视公共服务网点，完成8个行政村应急广播村村响全覆盖建设，打通应急发布“最后一公里”。
（二）兜底民生权益，彰显政策温度。减免4040户城镇低保家庭有线电视收视费，充分保障困难群体收听收看广播电视基本权益。开展第六届“广电惠民服务月”活动，发放宣传资料1200余份，解决群众问题125个，免费换新机顶盒121台，发放广电惠民补贴2.6万元。
（三）服务银发需求，提升生活质量。筛选5个广电网络营业厅完善适老服务环境改造，开展15场“银龄数字课堂”教学活动，实现全区11家养老机构广电网络全覆盖，提供“重温经典”优质视听节目，丰富老年群体精神文化生活。
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