为更好地强化社会舆论监督,引导经营者诚信自律,构建消费维权社会共治格局,营造放心舒心消费环境。按照《四川省市场监督管理局关于开展消费投诉信息公示和行政约谈的实施意见》相关规定,广安市市场监督管理局对辖区内2024年二季度投诉较大的经营单位开展集体约谈后,结合经营单位整改情况,综合决定重点公示以下经营单位消费投诉信息。
序号 |
企业名称 |
二季度投诉量 |
投诉问题 |
公示理由 |
1 |
四川世聚印象电子商务有限公司 |
29 |
主要涉通过快手平台诱导他人低价开网店,并发布虚假收益数据、协议合同和成功案例等,继而逐步收费等问题。 |
无正当理由拒不接受行政约谈 |
2 |
四川永辉超市有限公司广安市滨河路分公司 |
11 |
主要反映食品发霉变质、以次充好、食用后拉肚子等问题。 |
投诉增量明显 |
3 |
四川丰恒食品有限公司 |
11 |
主要反映食品发霉变质、有异物、计量不足、超范围使用食品添加剂(红曲红)等问题。
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反馈虚假的投诉处理结果 |
4 |
四川家宏其利电子商务有限公司 |
8 |
主要反映食品腐败变质、虚假宣传(非进口产品宣传为进口产品)、售后纠纷、使用极限广告词(特级)、未经授权销售他人产品等问题。 |
年度和解率明显过低 |
5 |
四川金鑫垚电子商务有限公司 |
8 |
主要反映该公司通过快手平台发布虚假信息,宣传免费开店,继而逐步收费,最终却达不到宣传效果等问题。
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无正当理由拒不接受行政约谈 |
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