强化业务培训。组织镇、村两级工作人员开展专项培训，围绕补贴对象、标准、申领流程等核心要点详细解读，统一审核口径与操作规范，确保基层人员“懂政策、会操作、能答疑”。

强化政策宣传。通过微信群、QQ群、朋友圈等，推送政策解读、申领指南和操作视频，依托村头大喇叭、宣传栏、入户走访等方式广而告之。联动公安、卫健部门数据，组织村（社区）常职干部及队长排查辖区符合条件家庭，建立动态台账，加大政策知晓精准度。

优化服务模式。优化申领服务，通过微信、支付宝申领入口进行线上申领，简化填报流程，实现“掌上办、随时办”；对因特殊原因无法线上申领的群众，保留线下办理渠道，在镇便民服务中心专设窗口，安排业务人员提供政策咨询和服务引导，确保申领渠道全覆盖、无阻碍。（石滓镇   李春菊   审签：甘雨鑫）