县税务局搭建“三架桥”确保十月大征期平稳运行

  • 2024-10-15 09:45
  • 来源:县税务局
  • 强纪律,搭建制度保障“高架桥”。坚持问题导向,召开10月征期平稳工作会议,通过对税费服务诉求和舆情的收集、研判、处理,研究应对措施。落实好领导值班制度,领导干部靠前指挥,第一时间收集和处理纳税人的需求和反馈。实施错峰办理和应急措施,合理优化网络设备配置,对办税服务厅内外网电脑、自助办税终端、叫号机等硬件设施进行全面巡查。

    优服务,搭建群众路线“民心桥”。利用可视答疑、征纳互动、智能自助办税等方式,积极引导纳税人缴费人通过“非接触式”方式办理税费业务。运用好基础管理事项前移至办税服务厅机制,实现一体化集中办理和“一站式”办结。用活“冰冰有理”“枫桥式”税费争议调解室、码上提 马上办”“办不成事”反映窗口等基础设施,有效化解涉税争议。

    激活力,搭建以智提质“多拱桥”。利用每日晨会,主动收集归纳前日涉税疑难问题及办税堵点难点,做好大征期准备。联合县行政审批局特色品牌“小邻通”研判分析征期中高峰期人流,引导纳税人错峰办理,并通过常态化数据监控,为“潮汐窗口”的有效设置提供有力的数据化支撑,确保大征期实现便捷高效。(县税务局  周芮冰  审签:唐维)